Domande frequenti su OutIn Nano
Di seguito sono riportate le domande più frequenti, che potrebbero trovare una risposta.
Generale | A quanto ammonta la pressione?
- La pressione di 20 bar è ottima per creare una crema densa e dal profumo aromatico. Versare 50 ml di acqua se si desidera un sapore più intenso.
Generale | Il filtro contiene un cestello pressurizzato o non pressurizzato?
- Combina il cestello e il portafiltro. La maggior parte dei portafiltro non pressurizzati, ad eccezione di quelli senza fondo, fa sì che l'espresso esca da un unico foro, quindi la presenza di un unico foro non lo identifica come un cestello pressurizzato. Anche altre marche combinano il portafiltro e il cestello con un unico foro che non è un cestello pressurizzato.
Funziona con 220V o 240V?
- È possibile caricare sia a 220V che a 240V, purché l'adattatore di ricarica lo supporti. Si prega di notare che la tensione di uscita dell'adattatore è di 5 V e la potenza di uscita è di 15W.
Perché il mio Outin non si carica?
- Per la ricarica utilizzare un caricatore da parete USB da 5V/3A. La macchina non verrà caricata se si utilizza un caricatore con una potenza inferiore a 15W (ad esempio, il caricatore Apple da 5W).
- Il cavo di ricarica potrebbe essere danneggiato durante la spedizione e la consegna; se il dispositivo non riesce a caricarsi, riprovare con un altro cavo di tipo C. Se quanto sopra non risolve il problema, contattare: support@outin.com.
Carica | Può essere caricato con un cavo e un caricatore da usb-c a usb-c o è necessario utilizzare il caricatore da usb-a a usb-c?
- Sì, può essere caricato con un cavo da usb-c a usb-c o con un caricabatterie da usb-a a usb-c. Nota: la macchina non viene caricata se si utilizza un caricatore inferiore a 15W (ad esempio il caricatore Apple da 5W).
Carica | Si può usare durante la carica?
- Nano non può essere utilizzato mentre è in carica. Si prega di utilizzare il dispositivo quando è completamente carico.
Uso | Come si pulisce l'apparecchio?
È possibile pulire l'apparecchio con una spugna e un detergente. Tuttavia, non utilizzare acqua bollente per lavare il guscio della fusoliera, altrimenti si scolorisce.
Uso | Dopo che la macchina ha terminato il processo di estrazione, cosa devo fare se non si ferma automaticamente?
- Il nostro dispositivo dovrebbe arrestarsi automaticamente. Tuttavia, se ciò dovesse accadere, è possibile fare un solo clic sul pulsante per spegnere la macchina.
Le spie di alimentazione lampeggiano 5 volte e la macchina emette 3 segnali acustici durante l'uso, c'è qualche problema?
Indica che l'alimentazione è troppo bassa. Si prega di utilizzare la macchina dopo averla caricata completamente.
Uso | Dopo aver premuto a lungo per riscaldare, le luci rimangono accese per indicare che sta funzionando?
- Sì, dopo aver premuto a lungo per riscaldare, si sente un segnale acustico e si vedono i LED lampeggiare per indicare che è acceso. Dopo il segnale acustico, si può fare altro e attendere l'espresso.
Uso | Dopo aver riscaldato l'acqua, è necessario pompare per far uscire il caffè?
- No, è tutto automatico. È sufficiente inserire i fondi di caffè o le cialde nel cestello, avvitarlo e versare l'acqua. La macchina per espresso portatile si occuperà del resto del processo.
Uso | Questa macchina supporta la pulizia automatica?
- Sì, è in grado di farlo.
Uso | La macchina non funziona correttamente quando si utilizza il caffè in polvere?
- La polvere di caffè deve essere compattata e lo scomparto della polvere o quello delle capsule devono essere serrati.
Uso | La macchina può essere utilizzata con qualche adattatore?
- Preferiamo utilizzare la macchina con un adattatore conforme.
Uso | Cosa devo fare quando la macchina non riesce a estrarre?
- Svuotare l'estrazione o fare doppio clic direttamente sull'estrazione.
Uso | Avete indicato due capacità molto diverse, 50-80 ml e 5 tazze. Qual è la capacità massima effettiva?
- La nostra capacità massima di marcatura corrisponde a 80 ml. Anche se può essere superiore a 80 ml, si consiglia di non superare gli 80 ml. Inoltre, se si desidera una crema ottimale, consigliamo 50 ml.
Uso | Che tipo di acqua devo usare?
- Si consiglia di aggiungere acqua pura per l'estrazione, poiché l'acqua minerale potrebbe causare la formazione di calcare.
Riscaldamento | Quanto tempo occorre per riscaldare l'acqua fredda?
- Dopo migliaia di test effettuati nello stabilimento OutIn, il tempo necessario per riscaldare 50 ml di acqua fino alla temperatura (92°C) ed estrarre il caffè è di 200 secondi a 25°C. Tuttavia, se l'acqua è superiore a 50 ml, il tempo varia in base al volume.
Calore | Quando l' energia elettrica non è sufficiente, la macchina non è in grado di riscaldarsi?
- Quando la corrente non è sufficiente, l'apparecchio non riesce a riscaldarsi anche se è collegato alla rete elettrica.
Calore | Si può usare anche per riscaldare il latte?
- No, Quin Nano non può essere utilizzata per riscaldare il latte.
Caffè macinato | Il risultato del caffè macinato è come l'acqua dei piatti. Abbiamo usato il caffè macinato finemente dalla nostra macchina Breville. Cosa stiamo sbagliando?
L'erogazione non riesce per i seguenti motivi:
1.Il portafiltro non è serrato o il filtro del cestello fondi non è installato correttamente
2. Il caffè macinato è troppo fine, con conseguente blocco del filtro del cestello fondi e mancata estrazione.
Utilizzare fondi per caffè espresso, installare correttamente il filtro del cestello fondi e serrare il portafiltro.
Caffè macinato | Quali fondi consigliate per ottenere un ottimo espresso?
- I fondi devono essere molto fini per ottenere un espresso ricco di crema. Se i fondi sono troppo grossolani, la crema sarà minore.
Caffè in cialde È compatibile con cialde diverse da quelle Nespresso?
- Sì, OutIn Nano è compatibile con il caffè macinato e le capsule di caffè (Nespresso, L'OR, Jacobs L'avazza, Kimbo e Cafe Royal). Per un'estrazione efficace, premere con forza sulla capsula di caffè.
Caffè in cialde È necessario forare le cialde Nespresso?
- No, viene fornito con un adattatore per cialde Nespresso. Molto facile da usare.
Garanzia | Il venditore offre una garanzia di soddisfazione?
- OutIn offre una garanzia di 24 mesi e una garanzia di restituzione di 30 giorni. Se non siete soddisfatti entro questo periodo, contattateci semplicemente tramite support@outin.com
Recycling | Cosa devo fare se OutIn Nano smette di funzionare/se non voglio più il mio OutIn Nano?
OutIn ha una garanzia di 12 mesi. In caso di problemi con il prodotto, compresi quelli relativi alla batteria, entro il periodo di garanzia di 1 anno, ci impegniamo a sostituirlo con un nuovo apparecchio. Incoraggiamo inoltre i consumatori a rivolgersi alle stazioni di riciclaggio locali per i rifiuti elettronici. Se potete fornirci la prova dell'avvenuto riciclaggio, faremo una donazione a TNC a vostro nome.
Se la data di acquisto del prodotto supera il periodo di garanzia di 1 anno, non possiamo fornire un servizio di sostituzione gratuito. Incoraggiamo comunque i consumatori a recarsi presso le stazioni di riciclaggio locali per i rifiuti elettronici. Faremo una donazione a TNC a vostro nome se ci fornirete la prova del riciclaggio dei prodotti elettronici. Inoltre, riceverete uno sconto esclusivo da utilizzare per il vostro prossimo ordine.
